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星宇股份道歉之后,错才刚开始
📋总体概括
9月3日澎湃新闻与央广网再调查发现,常州市人社局通报中称已被停职的星宇股份人力资源总监,在公司公开披露的职级体系里查无此岗:港股招股书董事及高管名单没有该职务,官网管理序列从初级者到副总也没有总监层级,多名受访员工称内部不采用这一称谓。这意味着这家上市公司在舆情事件中的官方问责通报,可能处分了一个不存在的岗位,道歉之后的信任危机反而加深。
⚡关键信息
- ▸9月3日澎湃新闻、央广网发布再调查,聚焦星宇股份道歉后的人事通报疑点
- ▸人社局通报中被停职的人力资源总监,在公司公开职级体系中查无此岗
- ▸港股招股书董事及高管名单没有该职务,官网管理序列无总监层级
- ▸多名受访员工表示公司内部不采用总监这一称谓
- ▸上市公司的官方问责通报可能处分了一个不存在的岗位
🔥犀利点评
道歉道歉,先得有人可道歉。官方通报停职一个查无此岗的总监,比事件本身更致命:它说明所谓的问责通报大概率是临时编出来应付舆情的,连内部组织架构都没对过。公关的本质是信息真实,用假信息灭火等于往火里浇油。星宇这波操作证明,危机公关最大的风险从来不是处理不当,而是把公众当傻子。
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