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孙占卿:智能体治理,如何回应社会结构与秩序的重构?

虎嗅24小时·2026/9/5 11:37:23🔗 原文

📋总体概括

本文探讨智能体从聊天工具走向现实场景后的治理问题。印度筹备智能体支付框架,允许用户在预设规则下授权AI完成数字交易;英国零售商John Lewis等企业调整经营方式应对AI代理购物;华尔街大型银行将智能体应用于客户服务、财富管理和企业财资等业务。作者孙占卿认为,当AI开始代替人完成搜索、选择与支付,社会交易结构与秩序面临重构,现有治理框架需要回应智能体带来的主体资格、责任归属与规则设计等新命题。

关键信息

  • 印度正筹备智能体支付框架,允许用户在预设规则下授权AI代理完成部分数字交易
  • 英国零售商John Lewis等企业调整经营方式,以适应AI代理购物兴起带来的消费链路变化
  • 华尔街多家大型银行已将智能体用于客户服务、财富管理和企业财资等核心业务
  • 智能体介入商品搜索、选择乃至支付环节,意味着AI从工具角色转向交易行为主体
  • 文章提出智能体治理需回应社会结构与秩序重构,涉及责任归属与规则设计等命题

🔥犀利点评

当AI不只回答问题而是替你掏钱下单时,问题就不再是技术而是法权:智能体签约算不算意思表示?出了错谁担责?各国还在用『人』的行为框架打补丁,而交易主体已经被机器批量复制。支付框架和代理购物是先手棋,治理理论却明显滞后于华尔街的落地速度——秩序重构不会等人想清楚才发生。

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