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RTX 4090送售后：明明选的维修却被擅自销毁！只退原价完全不够买同款
📋总体概括
海外用户harpLoquat579的RTX 4090使用近三年后出现严重散热故障，GPU热点温度达112°C、与核心温差近44°C，满载黑屏重启。用户赶在保修到期前9天寄回零售商Galaxus，明确选择维修/更换，但服务中心未征得同意就将其显卡销毁并直接退款。由于RTX 4090首发价1600美元、现零售价已涨至3000至4000美元，按原价退款导致用户需自掏数千元差价才能购回同款，引发售后权责争议。
⚡关键信息
- ▸用户RTX 4090使用近三年后故障，热点温度112°C，与核心温度温差近44°C，满载光追场景黑屏重启
- ▸用户8月27日寄修，距保修到期日9月5日不足两周，选项中明确选择维修/更换而非退款
- ▸Galaxus服务中心在未告知用户的情况下擅自销毁显卡，并直接执行全额退款流程
- ▸RTX 4090首发价1600美元，现零售价涨至3000至4000美元，按原价退款用户需补大量差价
- ▸这不是个例，RTX 4090上市以来售后纠纷屡见不鲜，此前亦有类似事件
🔥犀利点评
这事最讽刺的地方在于：用户按流程选了维修，厂商却用「不可维修」直接销毁证据，再按三年前的原价退款——规则解释权全在平台手里。显卡涨价本是市场行为，但销毁决策既绕过用户授权，又让用户承担市值波动的全部损失，等于平台把风险单向转嫁给消费者。4090如今二手都抢手，真的无法维修？恐怕销毁比鉴定更省成本。这类纠纷频发，说明售后条款早就该跟上硬件涨价的现实了。
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