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蚂蚁阿福:1.5亿用户背后,健康AI的烧钱与造血

虎嗅24小时·2026/9/11 10:15:33🔗 原文

📋总体概括

2026年9月上海外滩大会上,蚂蚁集团公布其健康AI应用「蚂蚁阿福」用户数达1.5亿、单日健康咨询近2000万人次,该应用一年前还是支付宝内的小程序AQ。蚂蚁同场拉拢华为、苹果、小米、鱼跃等硬件厂商,试图构建体征数据入口,但跨品牌数据孤岛问题未解,硬件多只能上传体重、步数等浅层指标,难以支撑慢病干预。健康AI眼下仍处在烧钱换规模阶段,商业化造血路径尚不清晰,1.5亿用户的真实口径与活跃度也存疑。

关键信息

  • 蚂蚁阿福公布用户数1.5亿、单日健康咨询近2000万人次,前身为支付宝小程序AQ
  • 蚂蚁在2026年9月10日外滩大会集结华为、苹果、小米、鱼跃等厂商高管,意在打通体征数据入口
  • 跨品牌健康数据孤岛仍普遍存在,硬件多限于体重、步数等浅层指标,难以支撑深度慢病干预
  • 1.5亿用户口径未明确定义,累计用户依托支付宝导流容易做大,实际活跃度存疑

🔥犀利点评

健康AI的故事听起来性感,本质仍是流量生意:从支付宝里导一个亿用户不难,难的是让他们天天来问诊并愿意付费。2000万日咨询人次听着吓人,但免费问诊的咨询量毫无含金量,真正值钱的是慢病干预和确诊转化,而这条路恰恰被数据孤岛卡死。蚂蚁拉来苹果华为站台,可这些厂商谁会真把核心体征数据交给别人的App?所谓生态共建,多半是各自留后手的浅层合作。烧钱叙事讲了一年了,该看看账本了。

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